สถานที่จัดจำหน่าย

	เมื่อพบไวรัสควรทำอย่างไร  เจอไวรัสแล้วลบไม่ได้  ปัญหาการใช้งาน IE7 กับ BitDefender  License Expire หมดอายุก่อนกำหนด  ปัญหาการ Update Signature  Format เครื่องแล้วติดตั้งBDใหม่ได้มั๊ย  ปัญหา และ Error ระหว่างการติดตั้ง  ติดตั้งแล้ว ออก Internet ไม่ได้  Firewall ใช้ไม่ได้ ,ไม่ทำงาน , Error  คู่มือถอนการติดตั้ง IS10   คู่มือการปรับแต่ง IS10

	Client ไม่ on-line     เจอไวรัสแล้วลบไม่ได้   คู่มือการปรับแต่ง ClientPro   ตรวจพบ Remote Admin เป็น Spyware   License Expire หมดอายุก่อนกำหนด   ปัญหา Enterprise Manager

By E-mail

BitDefender เป็นซอฟแวร์ป้องกันไวรัส ของ SOFTWIN ประเทศ โรมาเนีย ทวีปยุโรป ได้เริ่มก่อตั้งขึ้นในปี 1996 (พ.ศ. 2539) ได้มีการพัฒนาอย่างตอเนื่อง ด้วยทีมงาน Research & Development ซึ่งยึดหลักแนวคิด ที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้แตกต่างจากคู่แข่ง และต้องการล้ำหน้าด้วยนวัตกรรมใหม่อยู่เสมอ รวมทั้งต้องการรักษาตำแหน่งความเป็นผู้นำเทคโนโลยีด้านซอฟแวร์ป้องกันไวรัส จึงทำให้ BITDEFENDER เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในยุโรป และ อเมริกาด้วย All In One Concept

 จุดเด่นของเทคโนโลยีใน BitDefende มีมากมาย แต่ที่สำค้ญมีด้งนี้ 

•  การอัพเดทข้อมูลและพันธุ์ไวรัสโดยอัตโนมัติ
  
• เป็นแอนตี้ไวรัสซอฟแวร์รายแรกที่ปกป้องระบบ P2P , แชร์ไฟล์ และ การโอนข้อมูลแบบ IM
  
• เป็นแอนตี้ไวรัสซอฟแวร์รายแรกที่รวมเอาเทคโนโลยีแอนตี้ไวรัสมาผนวกกับ firewall ในผลิตภัณฑ์เดียว
  
• พัฒนาการด้านเทคโนโลยีการวิเคราะห์และตรวจหาไวรัสที่เข้ามาที่ระบบปฏิบัติการ ที่สามารถจัดการกับไวรัสพันธุ์ใหม่ๆหรือ unknown threats  ทำให้ผู้ใช้มั่นใจด้านการปกป้องอย่างสมบูรณ์แบบ

การก้าวไปข้างหน้าก่อนคู่แข่งหนึ่งก้าว ทำให้ BitDefender นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆด้วยการออกแบบให้ปกป้องในทุกๆจุดของระบบเครือข่ายและทำงานได้อย่างดีเยี่ยมในหลากหลาย Platforms.  BitDefender ได้ขยายศักยภาพการคุ้มครองไปสู่ mail servers และ file servers ที่มีเทคโนโลยีชั้นสูงและความหลากหลายของฟีเจอร์เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในทุกระดับ

ในวันนี้ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ BitDefender มีความสมบูรณ์ในด้านเทคโนโลยีและการใช้งานที่อำนวยความสะดวกในการติดตั้งได้หลากหลาย platform ( platform independent) และไม่สิ้นเปลืองทรัพยากรในระบบรวมทั้ง scanning engines ที่ได้รับการรับรองและรางวัลต่างๆมากมายจาก ICSA, VB 100%, IST Prize, CheckMark, และอื่นๆ  ซึ่งทำให้ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ BitDefender นำเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามาพัฒนาซอฟแวร์และทำให้ BitDefender มีประสิทธิภาพสูงขึ้นด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลายและตอบสนองความต้องการของกลุ่มผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี  รวมทั้งระบบตรวจจับไวรัส หรือ virus detection ที่มีความเร็วสูง นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งได้หลายภาษาซึ่งอำนวยความสะดวกแก่กลุ่มผู้ใช้ในทุกภูมิประเทศ